在设计知识体系中,同理心的这个词随处可见。从用户的角度来说同理心是以人为本,贴合人性,满足用户的需求与偏好的思考方式。说简单点儿,同理心就是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。心理学上有个说法挺好的,如果你想获得对方好感,不妨请她帮个小忙。
在实际工作中,我们总是说要从需求本身出发,那么本身的需求有哪些呢?So,我们先来讲一讲马斯洛需求层次理论
生理需求:也称级别最低、最具优势的需求,如:食物、水、空气、性欲、健康。
安全需求:同样属于低级别的需求,其中包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。
社交需求:属于较高层次的需求,如:对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
尊重需求:属于较高层次的需求,如:成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。
自我实现需求:最高层次的需求,包括针对于真善美至高人生境界获得的需求,因此前面四项需求都能满足,最高层次的需求方能相继产生,是一种衍生性需求,如:自我实现,发挥潜能等。
同理心的特点
同理心的基础是观察,我们的目标是寻找客户的需求以创造产品,客户甚至不知道他们的愿望,或在某些情况下解决客户有困难的预想,由于锁定在一个旧的思维定势,所以不熟悉新技术所提供的可能性。同理心设计依赖于使用者,而不是传统的市场调研观察,它依赖于消费者查询的意图,以避免可能出现的偏差的调查和问题。
同理心在生活和工作中的应用
[自带伞套的雨伞]
有没有觉得伞套是个既麻烦又不可或缺的东西?你还有几把伞能找到它的原配伞套?这款雨伞就是为了解决这个问题,它分为两个部分,一个部分用来控制合拢的雨伞,另一部分拿来装伞套。
[可以被立着的雨伞]
关于雨伞还有一个烦恼就是很难被靠在墙边(晾衣杆同),于是 Nendo 将它的伞把设计成一个开口状的半三角形,这样就可以很容易被立在墙边了,也可以挂在桌角。
[站立的筷子]
筷子放在桌面上不卫生,当把夹菜的一端削得更细,这样就不会碰到桌面了。
[萌萌的猫头鹰]
在Readme的登陆页面上,当你输入密码时,上面萌萌的猫头鹰会遮住自己的眼睛,在输入密码的过程中给用户传递了安全感。让这个阻挡用户直接体验产品的“墙”变得更有关怀感,用“卖萌”的形象来减少用户在登录时的负面情绪。
[出入境印章]
日本机场原来是用一个圆圈和一个方块表示出入的区别,形式简单并且好用,但设计师佐藤雅彦却用一个更“温暖”的方式来重新设计了出入境的印章:入境章是一架向左的飞机,出境章则是个向右的飞机。
[可口可乐瓶的妙用]
可口可乐越南推多功能瓶盖套组,帮助可乐瓶再利用,有爱又环保。
这么好看的设计,让我忍不住要思考一下人生了。
怎么培养同理心?
在人人参与的分享经济时代,同理心也是需要讲套路的。光凭着想像产生的,容易产生假相。很多时候只有发生了我们才知道用户真正“需要”的是什么,所以我们要模拟、仿真、预设一个情境。
一名互联网从业人员说“我觉得最好的方式就是,想办法让自己变成用户。”用户是由各色各样具有不同特质的人构成,他们不但具有形形色色的标签,而且他们也是处于不停得变化状态中的。
最后,再分享一个与之相关的小彩蛋。
猎奇心理与隐藏法的设计理念:越是想要展示的东西就越要有意隐藏,利用每个人的好奇心,通过隐藏事物的某些部分来唤起人们的兴趣,让他们被自己的设计所吸引,如果这个过程打动人心,他们就有可能不由自主的想要体验我们的空间和产品,才有可能引来更多的关注。
如何做更好的海报设计?
海报设计必需有相当的招呼力与艺术感染力,要调动形象、色彩、构图、形式感等因素形成强烈的视觉效果;它的银幕应有较强的视觉中心,应力求新鲜、单纯,还必需具有画册排版独专程艺术风格和设计独特的地方。广州海报设计海报又称招贴画。是贴在陌头墙上,挂在橱窗里的大幅画作,以其夺目的银幕吸引路人的注意,20世纪从某种意义上来讲是政治宣传的世纪,海报作为其时的宣 传路子也到达了颠峰,此中的两次世界大战、苏联革命与建设、西班牙内战更是政治海报创编的高峰期,尤其在二十世纪前半百年,是宣传海报大行其到的黄金时 代。在十
新公司要制作一个海报设计怎么做啊?
你可以找专业设计公司,广州康美策划有限公司。这个是一个专业设计问题,创业初期的:品牌策划、公司起名、网站建设、标志设计、广告语设计等。 产品开发期:找生产商、产品外观设计、海报设计产品品牌故事、产品品牌起名、产品包装设计、找人脉 产品推广期:网络广告设计、品牌软文推广、广告片设计、宣传册设计、QQ群推广、微博营销 品牌维护期:礼品设计、活动方案征集、平面广告设计、法律咨询等都是必须的 要想成就梦想必须要寻找一个出口,只有突破才能创造。 设计属于你自己的品牌,300万精英为你设计,丢掉最贵的,给你最合适
济南海报设计—康美广告策划
企业:康美广告策划
服务机构: 广告策划
为企业提供整体策划、品牌整合营销、大型活动策划、宣传册设计广告媒介开发、VI视觉设计、产品专业摄影、专题拍摄、企业画册计、产品目录设计、空间展示设计、网站设计及推广等项目。
设计海报
店内海报店内海报通常应用宣传册设计于营业店面内,做店内装饰和宣传用途。店内海报的设计需要考虑到店内的整体风格、色调及营业的内容,力求与环境相融。
招商海报招商海报通常以商业宣传为目的,采用引人注目的视觉效果达到宣传某种商品或服务的目的。招商海报的设计应明确其商业主题,同时在文案的应用上要注意突出重点,不宜太花哨。
展览海报展览海报主要用于展览会的宣传,常分布于街道、影剧院、展览会、商业闹区、车站、码头、公园等公共场所。它具有传播信息的作用,涉及内容广泛、艺术表现